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农的背影:“买了又不喝,真是钱多烧的慌。” “是啊是啊。” 自己的心血被对方这样浪费,Chris心中也不是滋味,附和着Lucy的言论。 贝安从旁边路过,轻咳一声:“谁是客人,谁是服务者?” Lucy畏惧的瞥她一眼,低头不作声了。 还有另外一批衣着光鲜时髦的年轻人也经常来,有男有女,年纪都不大的样子,来的时间不确定,有时候是周末上午,有时候又是工作日的午后,看起来都没有工作,经常在他们咖啡馆占据了一个角落轻声的讨论一些东西。 有时候会突然听到他们角落争执的声音大起来,大家为了什么争得脸红脖子粗的。 旁人看过去似乎下一秒就会打起来。 但是不过半小时,大家又能举杯同欢。 贝安很凑巧,每次从办公室出来大厅内观察调研的时候都能够碰到那群人。她偷听了一会儿,满脑子的问号,什么理论什么学说,听起来就让人头昏脑涨。 这更让人肯定了自己内心的猜测。 能把大好时光用来浪费讨论哲学的,非富即贵。 Lucy也因为这群人的到来变得神采奕奕,开始积极的打扮自己。脸一次涂的比一次刹白。 又一次被瞿丽撞见了,被叫到角落骂了个狗血淋头。 不惜咖啡馆中第一条的卫生原则绝对不能被打破。 与这两拨人提高前来光顾的频率相比,南山跟瞿丽来的频率则大大降低。 南山又不知道再忙些什么,贝安有时候回家看到他跟杨光低声在商议什么,一见她回来就很不自然的闭上了嘴。又或者是几日几日的不在家,一回到家就凑到贝安身上一阵狂嗅,然后沉着脸叮嘱她少去咖啡馆在家办公。 当然,她是不会听的。 瞿丽呢,则是非常直截了当:“有你在,我就不来了。” 贝安:“……” 到底谁是老板娘啊! 瞿丽从她毫不掩饰,也从来没成功掩饰过内心情绪的脸上看出贝安内心的吐槽,但是她毫不在意甚至以此为乐:“不然我为什么请你来呢~现在你也有点管理者的样子,我终于可以放心撒手啦。” 贝安被对方这么突如其来的夸奖说的愣住,反应迟钝的过了好一会儿才在脸上反映出克制不住的欣喜:“Lisa你是说我、我……” “是是是,”瞿丽拍拍她的肩膀,郑重的嘱托道,“所以你加油,我走了。” 她风风火火说走就走,根本不给贝安挽留的空间。 贝安看着被甩上的办公室的门,无奈的笑起来。 此时狭小的办公室中就剩下她一个人,个人价值被承认的成就感铺天盖地,在这方小小的空间内发酵变得更加浓烈。 贝安的心中涌上了一股冲劲,她抓了抓拳头又松开,打开电脑对着空白的文档发了一会儿呆,复又从抽屉中找出纸笔无意识的打着草稿。 她想对得起这份承认。 “叩叩” 门被小心翼翼的敲响。 贝安微微收敛了一下情绪:“请进。” 她看见Lucy探着头走了进来。 自从她上次向Lucy撕回自己的尊严之后,对方对她再也不敢那么明目张胆的嚣张跋扈了。她安分守己的履行自己在这家咖啡馆的职务,在她看得到的地方任劳任怨,并且对贝安表现的十分的尊重。 世界就是这样,只有当你将自己看重的时候,其他人才会对你看重。 贝安终于从这一课毕业了。 她问捏着手站在她面前的Lucy:“怎么了?有什么事儿吗?” Lucy低着头看着自己的脚尖:“其实也没什么事儿……就是有个客人,他说,他从咖啡杯中喝出了一根头发,现在正在外面闹事找负责人呢。” “头发?”贝安不可置信的反问。 如果说他们的咖啡难喝,倒是可以理解。 但是客人在他们咖啡馆中居然能喝出一根头发? 怎么可能?! 贝安看着站在门边双手相叠,大拇指无意识搓动着Lucy,心下升腾起一股奇怪的感觉。 她起身,缓缓走进。 Lucy一直低着头。 贝安问道:“这头发……不是你的吧?” Lucy霍然抬起头,怒视贝安:“怎么可能!” 被冤枉的愤怒很真,可是嘴角还未收拾干净的笑意出卖了她。 “你的流程保证没有问题吗?” “没有问题。”Lucy非常肯定,她爱惜自己的羽毛,万万不肯被贝安抓到把柄。 “那Chris呢?他那边你有没有发现什么问题?” “没……没有吧。”Lucy想了一下,确定道,“没有。” 她说这番话自然不是为了所谓的同事友爱帮助Chris,她想的只有一点,那就是,可不能给贝安推卸责任的机会。 “行了,我知道了,我一会儿就去。”贝安心下了悟,”你先安抚一下他的情绪,叫Chris过来。“ “好的。”Lucy乖顺的点点头,她伸手去握办公室的大门,手突然顿住,她担忧的看着贝安,“您可 快点出来啊,这么棘手的事情当然要负责人才能够解决的呢。” 贝安看着玻璃门被关上,长叹了一口气。 原来一切都在这等着她呢。 之前的乖顺都是伪装,静等着发生今天这样的事情来给她个下马威。 客人投诉这件事情Lucy解决不了吗? 当然不是。她长得漂亮又能言善辩,之所以能够称霸这间咖啡馆的大厅服务就是靠的这两项相辅相成的技能。怎么可能在贝安来了以后就失灵了呢? Chris在她思考间,敲了敲门。 “Chris,”贝安需要跟他确认一件事情,“你能跟我保证整个制作过程都不会有问题吗?” “我保证!”Chris毫不犹豫的脱口而出,他在外头已经遭受过一轮顾客的洗礼,觉得自己作为咖啡师的尊严受到了极大的侮辱,整个人急的胀红了一张脸,“贝经理,你一定要相信我。” 贝安点点头,非常肯定的告诉他:“我相信你。” Chris松了一口气。 她曾经也遇到过这样的事情。 当被外人愿望指责的时候,她是多么希望自己的上司能够出来在了解情况以后坚定告诉她一句“我相信你”,而不是为了平复顾客的心绪无原则的指责员工。 曾经的她只能被无原则的指责,而今天的她不希望别人也产生这种失望感。 “那Lucy呢?” Chris很老实,他认认真真的思索着,然后回答道:“没有。客人不多,我给他拉了一个他点的特殊的图案,所以特别关注Luc