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节目上告诉大众,‘你不配来买我家的产品’? “真是敢讲。”青哥这时候反而没脾气了,他刚才就猜到了乔韵会说什么,苦笑着摇摇头,给自己满上了咖啡,又征询地对傅展晃了晃手里的法压壶。 傅展摇摇头,他没怎么喝咖啡,眼神一直胶在银屏上——其实乔韵在节目里,并没有平时好看,明星上镜是正常胖瘦的,现实里就是脸小身瘦,能和秦巍一样上镜下镜头都好看的很少,乔韵的脸部轮廓没有男朋友那么有雕塑感,在屏幕里脸平白都圆起来,笑笑的,比平时多了点温柔。 嘴里说的话却和温柔南辕北辙,怎么点炮怎么来——没错,她说的是很浅显的道理,品牌都在乎自己的用户形象,Burberry就很烦恼自己的格纹成为英伦小混混的爱物,但即使如此,消费者和商家本来就是不平等的关系,巴宝莉可以停产小混混爱戴的格纹帽,但不可以让主设计师在电视访谈里说‘你们不配购买巴宝莉’,这赶走的肯定不止那些游手好闲的潜在客户。奢侈品本来就很容易被人带上高冷、势利眼的帽子,这种话岂不是更加深印象?再说了,品牌形象是一回事,出来混,在商言商,谁不喜欢市场扩大,销售数字好看?到底是不是真的希望每一个用户都在档次上,股东自己心里清楚。只要不是滥觞到人手一个,月入五千的女孩子存一年的工资来买个包,又有何不可呢?不是正好让2.55做第一个奢侈品吗?好听的话谁不会说,消费者花钱来买你的产品,可不是为了听什么‘月入五千就别来买’的,她会为了这个包做什么,这个包对她来说意义着什么,这并不是厂家要考虑的问题。乔韵以设计师的身份发表这样的言论,可以说是严重的失职。 “只是这点感想?”他问青哥,语调仍和气,好像纯粹只是清谈,“没别的?” “当然,我也是认可你的价值观的,有些人群的确不适合购买奢侈品,这个我可以说得更明显一点,因为我不卖衣服——我觉得消费不起还要买,这肯定是虚荣心的体现,但乔韵,你确定你的顾客里有你说的这种人吗?” “当然确定,我们掌握了大部分新增顾客的资料,因为我们的生意还是以网店为主,结合国家公布的经济数据,我能说的就是,我们的顾客人数肯定是要比真正能承担得起【韵】的顾客要多,而且是多很多。因为【韵】才刚起步没多久,我们对一些目标顾客的营销根本只能说是刚开始,我们的业绩本不该有这么好的,但它达到这个量级,那就说明必然有很多目标顾客以外的人群来买了我们的衣服……” “那你想对这些人群说什么?” “可以去看Coco妖妖的博客,她的消费建议更适合你们。” 电视里的对话还在继续,炸弹一个接一个的爆,“那你是全盘认可Coco妖妖的论点吗?包括说喜欢【韵】,但是又承担不起的人群,可以选择那些抄【韵】款式,但更便宜的牌子,或者说是淘宝山寨?” “山寨当然是不推崇的,这有个生产安全的问题,不正规的品牌面料安全都没法保证,但买替代品有何不可呢?抄款抄创意在服装业太常见了,只要不侵犯知识产权,没达到法律判断抄袭的标准,你不能说我出白T,其余牌子不能出,这是个必须接受的现实,那既然如此,我觉得没必要矫情,如果你觉得【韵】贵,去买替代品好了,其实就服装本身的质量来说,如果你对价格敏感,那很可能根本就不在乎那点差距,购买体验不会有任何不同,‘正品’穿起来不会‘就是不一样’。” Boom,又是个大炸弹,先赶客,然后是这么直白的‘正品穿起来也不会有什么不一样’。傅展不说话,只是静静望着青哥,扬起一边眉毛,像是在等他的表态:都疯到这程度了,完全是在自毁江山,陈靛作为股东,难道真就只有这么轻飘飘一句‘真是太敢’的感想? 陈靛和他对视一会,两个人都没说话,只靠眼神交流:乔韵爱猜忌,傅展和陈靛也要避嫌,两个人私下来往不多,今天傅展找他一起看,本身就是个明显的信号。陈靛既然应邀来了,那他心里,对乔韵的做法肯定也是有看法的。——乔韵能以很多手腕去压服陈靛,但利益立场摆在这里,傅展也不觉得陈靛能永远忍下去。她的话,影响的不仅仅是【韵】的正版销量,对品牌形象一样会有影响,顾客总是对正版怀有憧憬,才会去买仿品,被她这么一通怼,完全丧失品牌好感了,做仿货的CY也一样会失去市场。陈靛不至于想不明白这中间的道理。 “你会担心我们这期节目播出以后,你的顾客都跑去买仿品,正版经营不下去吗?” “如果我的品牌要靠这种透支家人收入,透支自己未来来购买的消费者支持的话,那不是很可悲吗?这样的品牌有什么存在的意义呢?” 电视里,访问还在继续,麻辣的言语一句接着一句,陈靛却没再留意,他侧过头专注地观察着傅展的脸色,像是想要确定他的立场,傅展调整了一下自己的表情,给他更多的信心,他暗想陈靛的胆子是不是有点小,自己从利益上来说,更不可能支持乔韵的疯狂,但他却还是犹犹豫豫,不知道该不该交底。 “傅哥您的意思是……”现在还字斟句酌,欲说还休。“想要换人了?” 傅展没有马上给出答复,他避重就轻,“得不到你和GA的支持,我有什么想法都没用。” 这是实话,但不能掩盖他少见的虚弱,傅展并没携带一个解决方案:陈靛看得出来,GA和他也一样,现在的【韵】不能离开乔韵而存在,这是她所有狂行的底气,她用自己的言行塑造了【韵】的气质,也让自己和品牌更深地绑定到了一起。摆在股东面前的选择只有两个,第一,驱逐乔韵,品牌很可能会立刻衰弱,第二,留着乔韵,让她瞎胡闹去,品牌就是要衰弱,那至少也要比第一种可能更慢一些。 目前这是个无法可解的死局,陈靛一直没表态,在等的也许就是他掏出的第二个国内天才设计师,傅展没拿出来,他的态度也就转为保守,轻嘘一口气,“即使我们都支持你,乔乔主意那么正……大不了,她不做【韵】了,转身去做另一个牌子,她有名有钱,我们能拿她怎么办?” 傅展没说话,青哥反过来劝他,“我是不知道乔乔和你在闹什么脾气啦,但其实她这样做,受损的本来是可以只有GA的,【韵】这里受损的,CY那边完全能补回来。甚至利润只会更多,我们私下谈起,乔乔也认为CY该有你一份。【韵】和CY,本