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宗教文化得恶补，但历史课同样得听。 要知道，历史进程往往关系到文化风俗。比如之前莱克斯跟她说“你身上有光”，她要是了解这边的文化风俗，早点反应过来，就不会闹乌龙了。 丽安娜将这两堂课都添加到了日程表上。 今天一天她都处在愉悦的心情中，就连遇到无理取闹的客户，她都没啥脾气，好声好气地表达“对对对，都是我们的错”。 让丽安娜意想不到的是，不知道是好运加身，还是怎么着的，今天的客户感觉也格外好说话。 哪怕一开始是怒气冲冲的状态，在她耐心安抚之后，他们竟然没有继续撕她，反而会咕哝着说：“抱歉，刚才是我态度不好，谢谢你。” 这让丽安娜感觉相当意外，以前她一直恪守着客服守则，就算有气也是自己忍着，可是那些客户该不讲理仍然不讲理，蒙头盖脸就是骂她“态度不好”。 这也是她对客服岗没有归属感的重要原因之一，谁都不喜欢被铺天盖地的负能量包围。 她感觉每天她的工作态度都一样，可为什么差别会这么大？ 还有人跟她说：“还是你比较可靠，昨天我遇到了一个小姑娘，工号250250的，态度那叫一个差哦。我差点就投诉她了！对了，你的工号是多少来着？我去给你打个好评。” 丽安娜：“……我的工号是250250。” 对方：“……咳，小姑娘，继续保持这种态度哈。” 旁边的莫妮卡看她愣神，笑眯眯地转动着椅子说，“丽安娜，虽然隔着电话，但是你的心情同样可以感染别人的哦。” 以前她虽然克制住了脾气，但不耐烦的心情仍然传递给了别人，所以他们对她不友善。 可是今天她心情好，这样的心情传达给了他们的，所以客户们都对她客气了起来。 是这样的吗？ 丽安娜开始反思起了自己。 说实话，她确实没有摆正自己的心态：她对这份工作，是存了轻慢心理的。 不需要学历，不需要特殊技能，随随便便就可以应付……可工作就像一面照妖镜，你做得怎么样，工作成果都会展现出来。 她以为别人不会发现，可实际上，莫妮卡他们应该都看在眼里，只是没有直白地说出来，而是等着一个契机，让她自己醒悟。 莫妮卡敲了敲她的桌子，“好啦，小丽安娜，下班了，别想那么多啦，周末宜出游、找乐子，忌哲思、心情低落。” 丽安娜：……所以莫妮卡让她醒悟什么的果然是错觉吧？ 她扬起笑脸，“嗯！” 复杂的职场问题还是等上班了再考虑吧。她也要向莱克斯学习，给工作和生活做分割。 丽安娜收拾了一下，回去的路上，顺便去药店买了点药膏，出来的时候正好迎面碰上了莱克斯。 她没发现莱克斯一看到她就想换个方向，假装没看到她，丽安娜还热情地跟他打招呼，“莱克斯！好巧啊！” 莱克斯头皮一麻，躲肯定是躲不过去了，只能暂停脚步， “嗯。” 他一定要用最快的速度结束寒暄！ 不过他的眼睛又瞄到了丽安娜手上拿着的药店袋子，莱克斯在心中默念：不关我事，保持距离。 但嘴上又问：“你怎么了？去药店干什么？” “嗐，没啥大事，别担心。我可能不太适应这边的气候，长湿疹了，买点膏药。” 莱克斯：？？？ 天使也能长湿疹？ 本来不担心的，但你这么说，我真的比较担心了。 他就知道，他不该挑起话题。跟她聊天，总会掉进奇奇怪怪的坑里去，让人感觉不是她疯了就是自己疯了。 作者有话说： 感谢在2022-05-16 12:12:15~2022-05-17 12:11:40期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~ 感谢灌溉营养液的小天使：all27wd2011 5瓶；涂豆豆 1瓶； 非常感谢大家对我的支持，我会继续努力的！ 第10章 阴谋，一定是阴谋。 这只天使说不定正在暗中搞什么大事，现在就故意说些“黑话”故意勾起他的好奇心。 但他绝对不能上当，否则被卷进奇怪的事情中去，风平浪静的人间生活会变得复杂。 他讨厌复杂的事情。 区区天使，休想坏他道心。 莱克斯的脸上什么表情都没有，但心里已经闪过了无数个念头。 所以，莱克斯说：“哦，湿疹啊，挺好的。” 他要堵死丽安娜的话，让她无话可说。 不明白莱克斯那复杂心路历程的丽安娜：？ 这个莱克斯说话怎么怪怪的？ 不过丽安娜没介意，因为她知道莱克斯是个不错的人，可能他的性格就是如此，不擅长说好听的话。 难怪她每次碰到莱克斯，他都是独自一人。像他这样的性格，打理人际关系应该挺辛苦的。 作为莱克斯难得的朋友，丽安娜语重心长地拍了拍他的肩，“我理解你的。如果你需要帮助的话，可以来找我。” 她虽然不是最长袖善舞的那一茬，但怎么打理人际关系还是有点经验的。 莱克斯：？ 她的意思是，以后还要拉他入伙？ “我觉得我就不需要了。” --